International Idiomas
Política de privacidade
O que coletamos
Pelo formulário, nome, e-mail e WhatsApp — e, se você usou o “Descubra seu curso”, as respostas (para quem é, objetivo e nível). Junto vai a origem da visita: parâmetros do anúncio que trouxe você (como utm_source ou gclid) e a página de onde veio.
Para que usamos
Só para a equipe da International Idiomas responder ao seu contato sobre os cursos. Os dados não são vendidos nem cedidos a terceiros para outros fins.
Onde ficam e por quanto tempo
O contato é enviado por e-mail à escola e guardado em servidor da Amazon Web Services por até 12 meses, quando é apagado automaticamente.
Sua autorização (LGPD)
O formulário só é enviado com a sua autorização expressa: “Autorizo a International Idiomas a usar meu nome, e-mail e WhatsApp para entrar em contato sobre os cursos.” A caixa de novidades é separada e opcional — sem ela, você só recebe o contato que pediu. Junto do seu contato guardamos qual texto você aceitou e quando, como pede a LGPD. Você pode retirar a autorização a qualquer momento pelo WhatsApp.
Sistema de atendimento
Para organizar o atendimento, o contato também é registrado no sistema de relacionamento (CRM) usado pela escola, com as mesmas finalidades e o mesmo cuidado.
Os botões de WhatsApp abrem uma conversa com a escola, com uma mensagem já escrita que você pode editar antes de enviar. A conversa segue as regras do próprio WhatsApp.
Cookies e medição de anúncios
Esta página pode usar ferramentas do Google (Google Ads, Analytics, Tag Manager) e da Meta (Pixel) para medir o resultado dos anúncios. Você pode recusar no aviso da página; a recusa vale para este navegador. Vídeos do YouTube e o mapa do Google só carregam quando você clica neles.
No seu aparelho
Guardamos localmente a origem da visita (por 30 dias), as respostas do “Descubra seu curso” (até fechar a aba) e a sua escolha sobre cookies.
Seus direitos
Você pode pedir acesso, correção ou exclusão dos seus dados a qualquer momento, pelo WhatsApp (62) 3928-2166.